S.S.S
Sık Sorulan Sorular
Dijital ürünlerim ne zaman teslim edilir?
Ürününüz sipariş yoğunluğuna göre 2 saat ile 48 saat arasında teslim edilir.
Satın aldığım ürünlerin kimseyle paylaşılmayacağının garantisini veriyor musunuz?
Dijital ürünlerde, fotoğraflar ve videolar siparişiniz tamamlandıktan sonra veri tabanımızdan otomatik olarak silinir ve izniniz olmadan hiçbir şekilde paylaşılmaz. Size iletilen oyunlar şifrelidir ve şifreler size aittir. Oyunlara ait şifre bilgileri teslimat sonrası veri tabanımızdan silinir.
HediyelikOyun nedir?
HediyelikOyun, sevdiklerin için kişiye özel hazırlanan, tarayıcıdan oynanan eğlenceli mini oyunlardır. Uygulama indirmeye gerek yoktur. Sana özel bir şifre ile açılan linkten dilediğin cihazda oynayabilirsin.
Bu bir oyun mu yoksa hediye mi?
İkisi birden 🙂 Hem oynanan bir oyun, hem de kişiye özel tasarlandığı için anlamlı bir dijital hediye.
Kimler için uygun?
Sevgili, eş, arkadaş, anne-baba, kardeş… Kısaca gülmeyi ve eğlenmeyi seven herkes için uygundur.
Nasıl sipariş veriyorum?
- Oyunu seç
- Kişiselleştirme bilgilerini gir
- Ödemeyi yap
- Linkini al ve gönder 🎉
Sipariş verdikten sonra ne oluyor?
Oyun senin verdiğin bilgilere göre hazırlanır ve oynanabilir link ile birlikte şifre sana teslim edilir.
Fiziksel bir ürün mü gönderiliyor?
Hayır. HediyelikOyun %100 dijital bir üründür. Kargo yok, bekleme yok.
Oyun nasıl oynanıyor?
Linke tıklanır, şifre girilir, oyun tarayıcıda açılır ve hemen oynanır. Telefon, tablet ve bilgisayarda çalışır.
Uygulama indirmek gerekiyor mu?
Hayır. App Store / Google Play yok.
Sadece link → oyun.
Linki kaç kişi oynayabilir?
Linki alan kişi dilediği kadar oynayabilir. Tek kullanımlık değildir.
Oyun ne kadar süre aktif kalır?
Link süresizdir. Dilediğin zaman tekrar oynanabilir.
Oyunu nasıl kişiye özel yapıyorsunuz?
İsimler, mesajlar, karakterler ve senaryolar sipariş sırasında girilen bilgilere göre düzenlenir.
İsim, mesaj veya görsel ekleniyor mu?
Evet. Seçilen oyuna göre isim, özel mesaj ve bazı oyunlarda görsel eklenebilir.
Aynı oyunu iki farklı kişiye alabilir miyim?
Evet. Her sipariş ayrı ve kişiye özel hazırlanır.
Oyun ne kadar sürede teslim edilir?
Genellikle çok kısa sürede (2 saat ile 48 saat arasında) teslim edilir. Yoğunluk durumuna göre süre değişebilir.
Acil hediye için uygun mu?
Kesinlikle evet. Son dakika hediyesi için birebir 🚀
Girdiğim bilgiler güvende mi?
Evet. Bilgiler sadece oyunun hazırlanması için kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kredi kartı bilgilerim saklanıyor mu?
Hayır. Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınır.
İade veya iptal yapabilir miyim?
Kişiye özel dijital ürün olduğu için iade mümkün değildir. Ancak teknik bir sorun olursa destek ekibi yardımcı olur.
Yanlış bilgi girdim, düzeltebilir miyim?
Teslim edilmeden önce fark edilirse çoğu zaman düzenleme yapılabilir. Hemen bizimle iletişime geçmelisin.
Bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Bize iletişim sayfasından veya e-posta ile ulaşabilirsin. Hızlıca yardımcı oluruz.
Bu gerçekten “iyi bir hediye” mi?
Kısa cevap: Evet.